KVKK & GDPR Aydınlatma Metni |
Kurumsal Güvence ve Modern Veri Koruma
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, www.bcmermer.com ("Web Sitemiz") tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:
-
BC Mermer
-
Adres: Aydın Mah. 4307 Sk. No:24/A Karabağlar/İZMİR
-
Telefon: +90 543 135 1925
-
E-posta: info@bcmermer.com
2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
-
Sipariş Bilgileri: Teslimat adresi, fatura bilgileri
-
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi (kart bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir)
-
Teknik Veriler: IP adresi, çerezler, cihaz ve tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
-
Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
-
Web sitesi deneyiminizi geliştirmek ve müşteri desteği sağlamak
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenlik önlemleri almak
-
Kampanya ve promosyonları duyurmak (izniniz dahilinde e-bülten gönderimi gibi)
4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizi KVKK ve GDPR kapsamında açık rıza, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması gibi yasal sebeplerle işleyebiliriz.
5. Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
-
Ödeme işlemleri için banka ve ödeme sağlayıcılarla
-
Teslimat süreçlerinde kargo ve lojistik firmalarıyla
-
Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili makamlarla
Verileriniz, kesinlikle üçüncü taraflara satılmaz veya izinsiz olarak paylaşılmaz.
6. Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?
Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda saklanır.
-
Sipariş ve fatura bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
-
Müşteri destek kayıtları: 3 yıl
-
Pazarlama ve kampanya izinleri: İptal edilene kadar saklanır.
7. Haklarınız Nelerdir?
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✅ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
✅ Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
✅ Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
✅ Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma talebi
✅ Açık rızaya dayalı işlemlerde verdiğiniz izni geri çekme
Haklarınızı kullanmak için info@bcmermer.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Çerezler ve Otomatik Veri Toplama
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Güncellemeler ve İletişim
Bu aydınlatma metni, güncellenebilir ve en son sürüm web sitemizde yayınlanacaktır.